Onde ver o status
- Enviado: você anexou e enviou, mas ainda está aguardando análise.
- Aprovado: a Prefeitura aceitou o documento.
- Rejeitado: a Prefeitura recusou e normalmente informa um motivo.
O que fazer se for rejeitado
- Abra a solicitação rejeitada.
- Leia o motivo.
- Corrija o problema (ex.: enviar arquivo legível, documento correto, dentro da validade).
- Anexe novamente e envie.
Dica: use palavras-chave simples na busca, como "senha", "documento" ou "prazo".